История, которая всё же завершилась благополучно, хотя...

очень много букв

Итак, часть первая.

В сериалах обычно пишут в таких случаях " за шесть месяцев до описываемых событий"

Весной мы были на Гавайском острове Мауи,

Работа на удалёнке позволяла уехать даже не беря отпускных дней, но мужу надо было держать телефон при себе

Так вот в один "прекрасный" день закончив разговор по телефону мой муж вытащил из уха наушник, положил в сумку и пошёл в воду.

Правильно! Телефон остался у него в кармане. После более часового сноркинга муж вернулся, обсох и только тут поинтересовался, а где собственно телефон.

Увы! Ни самим, ни при помощи специалистов, муж был ни первым пловцом с телефоном, реанимировать гаджет не удалось. И тут выяснилось, что такой телефон можно купить только на другом острове, в столице. Заказываем телефон оттуда, но через пару часов получаем уведомление, что заказ не принят, потому как в гостиницу они покупки не доставляют. Заказываем у Гугла, но и оттуда приходит отказ по той же причине.

В результате пришлось покупать телефон в родной Санта Кларе, а любимый зять переслал его нам срочной доставкой.

И вот теперь начинается амбула.

Месяц назад примерно Гугл предложил новую модель телефона. Муж стал нежно и вкрадчиво объяснять, что у меня телефон уже ну очень старый, может быть мне лучше переехать на его телефон, а он уж так и быть закажет себе новую модель. И правда, я бы на новую не согласилась, уж очень он большой.

Так и решили. Заказали новый телефон. Должны были его доставить 11-го ноября. И это хорошо, потому что мы снова что?

Правильно - улетали на Гаваи. Только теперь именно на Гаваи, остров, по которому и называют архипелаг.

На третий день блаженного пребывания в этом раю, получаем e-mail, что FedEx ускорился и доставит посылку 7-го числа.

Пока я объясняю мужу, что никто в воскресенье доставлять посылку не будет, он дочитывает письмо и замирает: телефон выслан на адрес гостиницы на Мауи, куда полгода назад его никак не могли доставить. Проверяем заказ, там указан наш домашний адрес, всё правильно. А телефон неведомым путём отправлен на Мауи

Муж звонит в Гугл. Там очень удивляются, почему телефон едет на Мауи, обещают разобраться и перезвонить. Через два дня, не дождавшись звонка, звоним сами. Нас заверяют, что группа специалистов работает над нашей проблемой, посылку переадресует, не волнуйтесь. Но продолжая проверять путь посылки по её номеру мы видим, что она неуклонно движется на Мауи, хотя и через Калифорнию. В Калифорнии посылка на какое-то время зависает. Мы снова звоним в Гугл, там отвечают, что наш кейс проэскалирован, им занимается группа лучших специалистов и 8-го телефон будет доставлен.

7-го ноября мы возвращаемся домой, а 8-го с интересом выясняем, что посылка уже летит в Гонолулу... Очередной звонок в Гугл. И снова: "Группа специалистов изучает вашу проблему."

Но тут,  наконец, уже FedEx сообщает, что из Гонолулу на наш домашний адрес отправлена посылка! Ура! Разум победил! Завтра телефон должен до нас доехать!

На следующий день, возвращаюсь домой и вижу на полу разорванную упаковку и какие-то шмотки валяются в коридоре на полу. Муж разговаривает с кем-то по телефону и хохочет, просто умирает от смеха. Поворачивает ко мне голову и тут же уже озабоченно говорит указывая на эти шмотки:

- Осторожно! Не наступи!

- Что это, вообще, тут валяется?!

- Разве не видишь? Это мой телефон!

В доставленной посылке были майка и носки Адидас. Поверх адреса какого-то бедолаги с Мауи наклеен наш адрес. А хохочет муж потому что, когда он послал в Гугл фотографии и объяснил, что это он получил вместо телефона, ему бодрым голосом ответили, что..."Группа специалистов будет разбираться с вашим вопросом"

Вчера прислали телефон. Тот так и не нашли.