Инструкции для управляющих сообществами - ЧаВо для управляющих - Помощь

На странице сообщества слева под его названием (в меню сообщества) только вам видна опция [Администрирование]. При открытии этой строки вы видите что нового появилось в сообществе и ждет вашего утверждения:

Выбрав «посмотреть», вы попадаете в список участников сообщества. В этот же список можно попасть через ссылку "Участники" в меню сообщества.
Пользователи сайта могут стать участниками сообществ, если только они подают заявку на присоединение. В этом разделе вы можете видеть как новые заявки на вступление, так и список текущих участников. Для того чтобы изменить статус пользователя, надо щелкнуть на линк "статус" рядом с его именем и внести изменения в поле "Статус" и сохранить их.

Любой зарегистрированный пользователь, а не только участник сообщества, может добавить свою новость, но она не появится в списке новостей сообщества, пока не будет просмотрена и одобрена вами.

Для того, чтобы посмотреть новые статьи, надо щелкнуть на ссылку "Новые" в верхнем правом углу на странице "Статьи" или на ссылку "посмотреть" напротив "Cтатьи" на странице "Администрирование".

Вы должны просмотреть предлагаемую статью с точки зрения соответствия ее теме и духу сообщества и Правилам сайта. Рядом с каждой статьей (новой или опубликованной) есть кнопка edit. Вы нажимаете на нее, если хотите сделать изменения в статье, одобрить или удалить ее. Обратите внимание: еще не опубликованную статью можно прочитать полностью только через кнопку edit. Пожалуйста, прежде чем одобрять статью, просмотрите ее на предмет ошибок, стилистической точности заголовка и т.п. Обратите внимание: все поля, обязательные к заполнению, должны быть заполнены на требуемом языке. Публикующий статью может ошибиться, но ответственность за правильное представление ее на сайте несете вы! Помните, что вы кроме функций управляющих выполняете функции редактора.

В форме редактирования статьи установите поле "Установить дату в текущую" в "Да". Если вы в дальнейшем (после первого одобрения) редактируете статью, то обратите внимание: при установлении "текущей даты - да" статья появится в списке под датой последнего редактирования.

Устанавливайте поле "Показать на главной странице", если вы хотите, чтобы статья появлялась на главной странице сайта и меняйте статус в соответствии с принятым вами решением: одобрить или отложить для дальнейшего рассмотрения. Если откладываете - статья переходит из списка "Новое" в список "Рассмотрение". На рассмотрение можно переводить уже опубликованные статьи, если у вас возникли вопросы к автору или соуправляющим, а также если статья требует дополнительного редактирования, но при последующем одобрении не забудьте обратить внимание на "текущую дату".

Если вы примерно в одно время одобряете несколько новых статей, то выберите из них максимум 2-3 наиболее важные и интересные и "покажите" на главной странице сайта. Почему такое требование? Потому что на главной странице сайта в разделе "Новости сообществ" показываются новые статьи всех сообществ, и если ваших будет очень много, то другим места не останется. В любом случае, все ваши новые статьи будут видны на главной странице вашего сообщества.

Сложность, с которой вы можете столкнуться при одобрении статьи, в которой есть картинки - они не видны в режиме редактора. Что делать? Можно одобрить статью, посмотреть как она выглядит с картинкой, в случае необходимости перевести ее в "Новые" или "Рассмотрение" и продолжить редактирование.

При принятии решения об удалении статьи вы выбираете соответствующую опцию и следующим шагом подтверждаете ее.

Энциклопедия

"Энциклопедия"-посмотреть" или "Энциклопедия"-"Новые статьи" через меню сообщества.

Добавлять статьи в энциклопедию могут только участники сообщества. В режиме редактора (edit) в поле "Автор" вы видите автора статьи и можете при необходимости связаться с ним для уточнения возникающих вопросов.

Аналогично «Статьям и новостям», вы просматриваете предлагаемую для энциклопедии сообщества информацию, проверяете правильность заполнения формы.

Если статья подана в категории "Люди" и если есть даты "From" и "To" - даты рождения и смерти или указана одна из дат, то проследите за категорией "Пол" - это пол человека, информация о котором подана в статье. Если подана информация о каком-либо событии, то важны даты или дата, а "Пол" установите в "Не подходит". С дальнейшим развитием сайта эта информация обязательно будет учтена и выделена, как, например, на базе аналогичной информации из сайтовской энциклопедии сегодня на главной странице сайта обновляется раздел "Люди и события".

На данный момент при добавлении статьи в энциклопедию у юзера нет возможности вставить изображение - фотографию или картинку. Но если от юзера-автора вы получите соответствующую просьбу или сами посчитаете уместным или необходимым дополнить статью, то можете присоединить изображение к статье: ссылка "загрузить" рядом с полем "Фотография", при этом изображение должно быть сохранено на вашем компьютере.

Также возможно создать категории, уникальные для вашего сообщества. Для этого необходимо щелкнуть на ссылку "Категории" на странице "Энциклопедия". Категории, уникальные для сообщества, всегда появляются в списке категорий выше общих для сайта.

Автор или вы можете добавить (если статья из интернета, то надо добавить) в соответствующих полях источник информации и ссылку на первоисточник. В случае ссылки можно определить "Активная" она или нет - при нажатии на "активную" сразу попадаем на статью-первоисточник в интернете.

Для одобрения статьи надо установить поле "Одобрено" в "Да".

В этом разделе вы получаете на утверждение ссылки на другие источники в интернете. Обязательно пройдите по ссылке, убедитесь, что она имеет отношение к вашему сообществу и не противоречит Правилам сайта! И не забудьте проверить правильность заполнения всех обязательных полей на русском и английском языках!

В этом разделе показывается число фотографий, представленных на ваше утверждение членами сообщества. При нажатии на "Посмотреть", вы увидите сами фотографии. Сюда же можно попасть через "Фотографии"-"Новые" в меню сообщества.

При необходимости вы можете создавать дополнительные (тематические) фотогалереи и/или изменять названия существующих: в разделе "Фотографии" сообществ в правом верхнем углу есть ссылка "Новая галерея", а рядом с каждым названием галереи ссылка "edit" (редактировать).

Под каждой представленной фотографией есть кнопка «Edit», при нажатии на которую вы попадаете в форму описания-утверждения фотографии.
Обратите внимание! Дата должна соответствовать дате съемки, а не опубликования фотографии. Если автор явно ошибся, вам следует уточнить этот момент, чтобы не исправлять ошибку потом. Проследите обязательность заполнение русской и английской форм. Также следите за тем, чтобы описание фотографий соответствовало их содержанию и было информативным.
Следите также, чтобы тематика представляемых фотографий была близка вашему сообществу. Дополнительные требования к оформлению фотографий вы можете прочитать в желтой рамке в редакторе фотографии.

Если юзер пожелал объединить несколько фотографий в серию (set), вы можете это сделать: выбираете "родительскую" (главную)фотографию, запоминаете ее номер ("Фотография № ххххх1") и вставляете этот номер в соответствующие поля (по умолчанию там всегда 0) всех остальных фотографий серии.

Вы можете по согласованию с автором, по его запросу или по соображениям соблюдения правил сайта ограничить обсуждение фотографии: в поле "Обсуждение" выбрать "Не разрешено". Можно отрегулировать обсуждение всей серии фотографий: разрешить отдельные обсуждения каждой фотографии ("разрешено"), запретить обсуждение всех фотографий ("не разрешено") или объединить обсуждение всех фотографий серии в одно ("перенаправить на главное обсуждение серии"). По умолчанию обсуждение всегда разрешено.

Для одобрения отметьте статус «одобрена» (вверху) и сохраните (внизу) при одобрении фотографии или удалите ее.

Если на ваш взгляд предлагаемая к публикации фотография не подходит к тематике вашего сообщества, вы можете предложить ее другому сообществу БП, выбрав опцию «Поменять сообщество». В этом случае вы попадаете на страницу перемещения фотографий и действуете в соответствии с представленной там инструкцией. Обратите внимание, что при этом вверху, над желтой таблицей в редакторе появится сообщение: "Эта фотография была предложена вашим сообществом сообществу "такому-то". Если Вы щелкните на кнопку "Сохранить", то предложение будет отменено". И пока управляющие того сообщества не одобрят эту фотографию у себя, и фотография, и напоминание будет сохраняться у вас.

Через "Посмотреть" или через меню сообщества "Фотографии"-"Предложенные" вы получаете предложение от других сообществ принять к себе фотографию.
Выбрав кнопку «edit», вы попадаете на знакомую вам страницу описания-утверждения фотографии и над желтой рамкой видите сообщение: "Эта фотография была предложена вашему сообществу сообществом "таким-то". Если Вы щелкните на кнопку "Сохранить", то фотография вместе с дискуссией (если таковая имеет место быть) будет принята Вашим сообществом." Если вы решили принять фотографию, уточните еще раз ее описание применительно к вашему сообществу, проследите правильность заполнения формы и сохраните. Если решите, что фотография вам не подходит, предложите ее "обратно" или другому подходящему сообществу.

У всех управляющих сообществ есть возможность создавать опросы в управляемых сообществах.
Опросы создаются в форумах.

Обратите внимание: в самом низу, под полями ответов, есть подсказка BBCODE: С ее помощью вы можете вставлять в качестве вариантов ответов ссылки и картинки, а также использовать разные шрифты и цвета. НО!!!!!!!!! После завершения голосования эти ссылки станут неактивными, а картинки и шрифты не сохранятся. Пока так..

Вы наделены правами модератора в своем сообществе. При удалении сообщений или целых дискуссий выберите нужную опцию и нажмите на «delete selected» в случае нескольких постов и «delete all» в случае удаления целой дискуссии.
• don't delete - означает не удалять (эта опция необходима, если было выбрано удаление, а потом Вы передумали)
• personal - в сообщение происходит выяснение личных отношений
• ad - реклама
• provoking - сообщение провоцирующее к скандалу
• insulting - оскорбительное сообщение
• rules - нарушение правил сайта и/или форумов
• off-topic - сообщение не по теме дискуссии
• fragment - сообщение, не нарушающее правил сайта, но удаленное, так как оно является ответом на другие удаленные сообщения

Вы можете также закрыть дискуссию («lock») и/или открыть ее позже («unlock»).

Перед удалением целой дискуссии или отдельного поста обязательно нужно выбрать причину удаления. Если нить удаляется, например, по запросу автора, или по какой-либо другой причине, не нарушающей правил сайта, то отмечайте как причину удаления "фрагмент". В этом случае не будет вопросов к вам и жалоб модераторам.
Если в дискуссии идут подряд с короткими интервалами несколько повторяющихся постов одного автора, что может происходить, например, при нечаянном неоднократном нажатии на "отправить" или при торможении сайта или интернета (т.е. без умысла помешать обсуждению), то отмечайте удаления как фрагмент.

Если сообщение было удалено вами, и автор удаленного поста открыл обжалование удаления в Жалобной книге, то вы получаете приглашение к этому обжалованию. Все такие дискуссии, в которые вы были приглашены, вы можете найти в разделе "Жалобы" в вашем "Моем столе".
Пожалуйста, реагируйте на жалобы - это есть часть ваших обязанностей.

После удаления сообщения вам показываются все ответы на это удаленное сообщение. Если вы их не удалите (при удалении рекомендуется выбирать причину "fragment" если посты-ответы сами по себе правил сайта не нарушают), то в качестве сообщения, на которое они отвечают, будет указано первое сообщение дискуссии (заглавный пост). Иногда при этом смысл ответа теряется и даже искажается, и в таком случае его следует удалить. Но иногда такой ответ сам по себе значителен его можно оставить.

Если вы случайно удалили пост или целую дискуссию, то можно обратиться к автору удаленного с объяснением произошедшего и просьбой повторить сказанное. Можно обратиться и к одному из администраторов сайта с просьбой о восстановлении поста/темы, но как правило темы и посты не восстанавливаются. Как исключение из этого правила восстанавливается неправомочно удаленное в случае, если для автора перепубликация сложна или невозможна и если удаленное обсуждение не было объемным, поскольку восстановление - это длительный и, простите, технически занудный процесс.

1. В списке дискуссий определенного форума сообщества можно теперь видеть сообщения, на которые поступили запросы на удаление. При наличии таких запросов в начале заголовка сообщения (перед названием) красным в квадратных скобках указано [количество запросов на удаление всей дискуссии / количество запросов на удаление сообщений дискуссии]

2. При просмотре дискуссии непосредственно, внизу главного сообщения дискуссии, при наличии запросов на удаление также указывается, например: Alerts: 2/5 , где 2 - количество запросов на удаление всей дискуссии и 5 - количество запросов на удаление постов. Рядом с этой информацией есть две кнопки:
- "filter" - при нажатии показываются посты, на которые поступили запросы на удаление
- "view" - при нажатии показывается по какой причине есть запрос на удаление всей темы и кто подал запрос - readers или autor. И даже если автор темы - аноним, вы поймете исходит ли запрос от него по этому красному autor.

Рассмотрим запросы на удаление постов. В режиме "filter" на каждый пост есть свой "view" - информация о том, какого рода запрос на удаление поступил, а также приходил ли запрос на удаление от автора дискуссии. Но окончательное решение - удалять пост или нет - за вами. Если вы считаете, что удалять пост нет оснований, то через соответствующую тему в Совете управляющих обратитесь к модераторам с просьбой стереть ненужные запросы (алерты).
Если Вы удаляете сообщения, находясь в режиме "filter", то не забывайте, что в дискуссии могут быть сообщения, которые являются ответами на это сообщение и могут быть не помечены к удалению. Вполне возможно, что такие сообщения также надо удалить.

Управляющие сообществ имеют возможность создания эксклюзивных для их сообществ форумов.
Для это надо зайти в раздел "Форумы" сообщества и щелкнуть в правом верхнем углу на ссылку "Новый форум".
Не злоупотребляйте этой возможностью. Создавайте новые форумы только в том случае, если в этом действительно есть необходимость. Не дублируйте уже имеющиеся форумы сайта.

Поле "Активная" следует установить в "Да", иначе обсуждение тем форума будет невозможно.

Темы, открытые в таких эксклюзивных форумах, доступны всем пользователям сайта через Инфо сайта и страницы сообщества, но они, естественно, не видны через страницу "Форумы" сайта.

Сообщества государств (не провинций, не регионов и не городов) имеют право на обсуждение политики своих государств. С этой целью следует открыть эксклюзивный форум, например, "Политика США" в сообществе "США", и там и только там обсуждать политические темы, касающиеся государства США. В этом случае следует (это обязательное условие) при создании форума в поле "Показывать" выбрать опцию "Не показывать на странице Инфо", поскольку по правилам сайта обсуждение политики разрешено только и только в самом сообществе.

Если вы не хотите, чтобы темы эксклюзивного форума вашего сообщества (не "Политики", а любого другого) показывались на странице Инфо сайта, то можете выставить условие "Не показывать..." ( по умолчанию выставлено "Показывать...")

Вы можете организовывать в своих сообществах тематические фотоконкурсы. Для этого нужно создать конкурсную галерею. Зайдите в раздел "Фотографии" и справа вверху нажмите на "Новая галерея". Заполните форму:

Под каждой темой есть кнопка "Move", которая позволяет вам правильно организовать форумы. Если тема не соответствует форуму, в котором она открыта, вы можете или удалить ее, поскольку правила сайта требуют соответствия тем и разделов, или перенести в другой форум вашего сообщества - общесайтовский или эксклюзивный: нажмите на "Move" , в поле "Move the discussion to the forum" выберите подходящий форум и move-ните еще раз.

Если вы считаете, что тема вообще не соответствует тематике вашего сообщества, но удалять ее нецелесообразно (например, информация может быть полезна другим юзерам), нужно попросить одного из администраторов сайта вынести тему из сообщества или перенести в другое сообщество.

Возможность редактирования на данный момент имеется только у администраторов сайта. Если в какой-либо важной теме, обсуждение которой уже начато и удаление нежелательно, в заглавии или тексте заглавного поста допущена существенная неточность, или вам необходимо внести в заглавный пост дополнительную важную информацию, вы можете обратиться к одному из администраторов сайта. Если они сочтут редактирование необходимым, они вам обязательно помогут.

Это не означает, что администраторы будут исправлять грамматические "ляпы" ваши или членов вашего сообщества - у каждого из вас есть возможность просмотреть пост перед отправкой его на форум.

Обратите внимание: название тем обсуждения фотографий - это название самой фотографии, которые вы можете исправлять в режиме редактора.

Названия и тексты статей раздела новостей и энциклопедии вы тоже можете редактировать сами.

Если в процессе обсуждения темы возникла необходимость ограничить участие в ней или, наоборот, расширить его, вы можете кнопкой "Options" под заглавным постом темы в поле "Участвовать могут" выставить: ограничение - "Участники сообщества" или снять его - "Все пользователи".

Там же вы можете установить режим "Показывать только на форумах", если не хотите, чтобы тема была видна на странице Инфо сайта.

Рекомендуем согласовывать эти решения с автором, если есть возможность. В противном случае вам придется взять эти решения на себя.

При открытии сообщества устанавливается ограничение: сколько фотографий будет принято от участника за 2 дня. Для разных категорий сообществ этот лимит различный. О "своем" лимите вы можете узнать у администратора сайта. Мнение, что управляющий сам может установить лимит на одного пользователя в режиме edit фотогалереи ошибочно: управляющие могут выставлять лимит только (!) на конкурсную галерею.

Это количество фотографий, которое член сообщества может предложить к публикации в два дня. Но если накануне фотографий юзер не загружал, то лимит его становится +1 к установленному. Например:

Одна фотография в два дня
Сегодня 3-е марта. Вчера юзер не загружал фотографий.
Если начнет загружать сегодня, то система посчитает одну фотографию в два дня - вчера+сегодня - и даст загрузить одну фотографию в счет этих двух дней.
Если попробует загрузить еще одну фотографию, то система опять посчитает одну фотографию в два дня - сегодня+завтра - и загрузит еще одну в счет уже этих двух дней.
Итого: если вчера юзер не загружал фотографий, то система даст ему загрузить 2 фотографии в три дня вчера+сегодня+завтра и выдаст стандартное уведомление

Вы можете загружать только одну фотографию в два дня.
Последнюю фотографию Вы загрузили 2007-03-03 07:29:00. Сегодня 2007-03-03 07:30.
Вы должны подождать.

Две фотографии в два дня
Все тоже самое - если не загружал вчера, то сегодня получится загрузить 3 с учетом завтра

Cемь фотографий в два дня
Получится загрузить соответственно 8 с тем же условием..

Управляющие сообщества могут загружать фотографии без ограничения, но злоупотреблять этим преимуществом не следует.

Цель таких галерей - объединить неанонимные фотографии определенной тематики и одновременно ограничить фотографии временными рамками, не придавая этому характера соревнования.

Надеемся, что эта ранее не использованная вами опция подаст идею вашему сообществу.

При создании галереи "Проект (без голосования)" необходимо установить только дату окончания приема и лимит приема фотографий от одного пользователя. Фотографии, загруженные в фотогалерею "Проект", аналогично конкурсным фотографиям, не видны в режиме [Администрация]-"Фотографии" и видны через "Фотографии"-"Новые" : по фиксированной галерее "проект" в редакторе каждой фотографии вы их и определите. Фотографии неанонимные, поскольку конкурса нет.

Была загружена фотография низкого качества и даже началось ее обсуждение. Автор предлагает улучшенный вариант или вы сами в фоторедакторе ее отредактировали. Теперь вы можете заменить старый вариант на новый без удаления самой фотографии и ее обсуждения. При этом новая фотография должна быть сохранена на вашем компьютере.

Зайдите в edit фотографии, справа вверху нажмите кнопку "Перезагрузить" и загрузите новый вариант. При одобрении его старый заменится на новый, и обновленная фотография появится на том же месте под ником того члена сообщества, который загрузил первый, некачественный вариант.

Не пугайтесь - в самом начале превьюшка фотографии может быть искажена, но через некоторое время она восстановится до нового варианта.